עדכון קובץ מוחלפים מחברת האשראי
ניתן לקלוט קובץ מוחלפים/מתחלפים מחברת האשראי ולעדכן במערכת קארדקום
נועד למי שעובד עם : מודול הוראת קבע בענן / מודול אסימונים
שלב 1 :
יש לקלוט את הקובץ בפורמט EXCEL מהאתר של חברת האשראי
-> קבצים ודוחות -> הזמנת קבצים ודוחות
אם לא ניתן לבחור את תדירות הקובץ - יש להתקשר לחברת האשראי לבקש לשנות טלפוני את התדירות.

בפעם הראשונה מומלץ לדבר עם נציג אשראי למלא את הפרטים הראשוניים.
יש לבחור :
נושא הזמנה : הוראת קבע
שם קובץ : קובץ אינפורמטיבי להו"ק
הפקה : תדירות שתרצו לקבל את הקובץ (מומלץ חודשי)
פורמט קובץ : EXCEL
מסך 2
->קבצים ודחות -> קבצים ודוחות בכספת
חברת האשראי : יש לבחור את כל סוגי החברות כרטיסים ולהפיק מספר קיבצי אקסל
נושא הזמנה : הוראת קבע

יש להוריד את הקובץ האינפורמטיבי.
יש לשים לב איזה חברת אשראי (מותג) הורדתם שתוכלו לבחור במערכת קארדקום בהתאם.
שלב 2:
קליטת הקובץ במערכת קארדקום
->הוראת קבע -> מוחלפים -> עדכון מוחלפים

חברה סולקת - יש לבחור את החברת הסולקת שלכם.
חברת אשראי (מותג) - יש לבחור לפי הטבלה של הקובץ מוחלפים ( סוג כרטיס )
סוג קובץ - לבחור את הברית מחדל
תאריך הפקת הקובץ - יש לבחור את תאריך יציאת הקובץ ( בדכלל זה יהיה רשום בשם הקובץ - ראה דוגמא למטה )
לדוגמא תאריך הקובץ שיש לבחור הוא - 13/3/2017
UNF_m_vi_dr_0007510909_20170313-N7510909_001187966_000167.XLS
יש לגרור את הקובץ ולעדכן.
לאחר מכן ניתן להכנס לדוח מוחלפים לראות שנקלט תקין
->הוראת קבע ->מוחלפים -> דוח מוחלפים
מסך 2 :

כל שורה זה קובץ שנקלט - ניתן לראות תקינות הקליטה.
לשאלות נוספות יש לפנות לתמיכה קארדקום.