סייר
 
אפשריות
Rss קטגורייות

טפטוף הודעות

מספר מאמר: AA-00300 צפיות: 1309 נוצר: 12/11/2012 10:12 עדכון אחרון: 12/11/2012 10:12 0 דירוג/ מצביע


טפטוף - תזמון שליחת הודעות  

כלי שיווקי ממדרגה ראשונה. שליחת הודעות בפרקי זמן קצובים המוגדרים מראש.

המערכת מאפשרת לנהל קמפיין שיווקי ולתכנן את לוח שליחת ההודעות בפרקי זמן קצובים.
 
לדוגמא : ניתן לתכנן לשלוח הודעה למאגר הלקוחות בימים א' עד ה' , בין השעות 8:00 עד 17:00, לא כולל ימי שישי וחגים, כך שכל שעה מתבצעת שליחה של 12 הודעות (כל 5 דקות הודעה ).
 
כלי זה מאפשר לטפל ביעילות בלקוחות המגיבים להודעה בשיחה חוזרת לעסק ולהעניק להם שירות מתאים ללא לחץ.
 
שליחת הודעות לא מתוזמנות בזמן קצוב עלולה ליצור לחץ של שיחות נכנסות במרכזיה.
 
לפני ביצוע תיכנון לוח תיזמון - טפטוף הודעות - יש לבצע הכנה לשליחה בהתאם למאמר שליחת הודעה לקבוצ
 
בתוכנית הכנת הודעות לשליחה נבחר בכרטסת "טפטוף הודעות" ונקבל את המסך הבא:

 

מספר הודעות בשעה:  מספר הודעות שישלחו בשעה.

החל מ-: החל מאזה תאריך ושעה אנו מעוניינים להתחיל לשלוח את ההודעות. 

זמני פעילות: תזמון שליחת הודעות במהלך השבוע, למשל נרצה לשלוח רק בימי א',ג' וה' בין שעות מסויימות.

זמני אי פעילות: ימי בהם לא נרצה לשלוח הודעות (לדוגמא ימי חג).  

להכנת הודעות עם תזמון הנבחר יש ללחוץ על "הכן הודעות" מיד עם סיום הכנת הודעות נקבל הודעה הבא:

 

הערה: כדי שהטפטוף יכנס לתוקף יש לבצע שליחת הודעות!

הערות
  • אין הערות למאמר זה.
תמיכה 03-9436100
כל הזכויות שמורות לחברת קארדקום בע"מ